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” ?带身分证、签切结广告打太大 民怨“还要填申请表?

发布时间:2020-05-08 23:12源自:未知作者:分分快三阅读()

记者张裕珍/桃园即时报导

由于扩大纾困方案申请流程简化,桃园区公所今天涌入咨询、申请人潮明显比昨天要多。记者张裕珍/摄影

无保工作者扩大纾困1万元昨起受理申请,由于流程繁琐,携带证明文件多,各地民怨不断,卫福部次长苏丽琼与行政院长苏贞昌都致歉说只要带身分证,并签切结书就可申请,未料桃园今天有民众到场得知还要填申请表,激动抱怨「苏院长不是说带身分证,签切结书就好吗,为何还要填表?」让公所人员颇为无奈,第一线窗口难为。

由于申请扩大纾困方案简化,桃园市政府社会局统计今天13个区公所咨询人数达6592人,总计受理3448件,比昨天第1天1142件还要多出3倍,显见流程简化后,民众纷纷闻讯到公所申办,公所也得以加速消化申请人潮。

由于扩大纾困方案申请流程简化,桃园区公所今天涌入咨询、申请人潮明显比昨天要多。记者张裕珍/摄影

不过虽然流程简化,但却也招致民众误解,桃园有公所人员就遇到民众到场申办,发现还要填写申请书,气得抱怨「为何还要填申请表?」「院长不是说只要身分证和签切结书就好了吗?」由于情绪相当激动,公所人员难以沟通。

市府社会局人员翻找了近日的文宣资料,发现包括卫福部长陈时中在内,确实是说只需携带身分证与签切结书即可,其他证明文件可由政府查,但申请书是最基本的资料,政府对外的文宣可能都忽略了,也易让部分民众误解以为不须填表,已再请公所人员向民众沟通解释。

由于扩大纾困方案申请流程简化,桃园区公所今天涌入咨询、申请人潮明显比昨天要多。记者张裕珍/摄影

市府社会局社会救助科指出,由于申请扩大纾困流程简化,白天各公所都忙着收件受理,晚上会加班输入民众申请资料并逐一审核,将进一步查调其财税资料是否符合资格,由于案件量大,预估下周会陆续有审定案件,请民众多点耐心。

市府统计,今天第2天各公所受理件数为桃园731、中坜731、平镇257、八德429、大溪123、杨梅328、龟山235、芦竹202、观音26、大园122、新屋68、龙潭137与复兴10件,明天下午3点,行政院政务委员龚明鑫将到受理件数最多的中坜区公所1楼中堂访视受理情形,市长郑文灿将陪同。由于扩大纾困方案申请流程简化,桃园区公所今天涌入咨询、申请人潮明显比昨天要多。记者张裕珍/摄影

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